개인정보 보호정책 안내

신뢰와 투명성을 바탕으로 귀하의 개인정보를 안전하게 보호합니다.

정책 소개 및 목적

본 개인정보 보호정책은 귀하의 개인정보를 어떻게 수집하고 사용하는지에 관한 핵심 정보를 제공합니다. Clevitorva은 법적 의무 및 국내 규정을 철저하게 준수하여, 이용자 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

이 정책은 Clevitorva이 제공하는 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 처리·보호 방법을 명확하게 안내합니다. 투명한 운영과 안전한 정보관리를 통해 이용자의 안심을 우선으로 생각합니다.

개인정보 수집 항목 안내

서비스 제공 및 정상적인 이용을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집 항목과 목적은 본 정책에 명시되어 있습니다.

직접 제공되는 정보

  • 회원 가입 시 입력하는 기본 정보
  • 문의 및 상담 시 전달되는 연락처 정보
  • 서비스 이용 중 자발적으로 제공되는 데이터
  • 이벤트 또는 설문 참여 시 입력한 정보
  • 기타 개별 서비스 이용 과정에서 필요한 정보

자동 수집 정보 내역

  • 웹사이트 방문 기록 및 활동 이력
  • 디바이스와 브라우저 정보
  • IP 주소 및 접속 환경 정보
  • 쿠키 및 비슷한 기술을 통한 데이터
  • 오류 및 이용 패턴 관련 정보

개인정보의 이용 목적

수집한 정보는 서비스 제공, 고객지원, 운영관리, 통계 분석 등 여러 목적으로 사용되며 법적 테두리 내에서만 활용됩니다.

  • 서비스 제공 및 주요 기능 실행
  • 고객 문의 대응 및 지원 서비스
  • 서비스 품질 개선 및 분석 업무
  • 법적 의무 이행 및 보안 관리
  • 이용자 인증과 접근 관리
  • 마케팅 정보 제공(동의 시)
  • 통계 목적의 데이터 분석 활용

보호 의무: Clevitorva은 업계 표준 보안 절차를 준수하여, 귀하의 개인정보가 무단 접근, 변경, 유출로부터 안전하게 보호되도록 모든 기술적·관리적 노력을 기울이고 있습니다.

개인정보 제공 및 공유

법령에서 허용된 경우, 또는 사전 동의하에 정보가 제3자에게 제공될 수 있습니다. 목적 외 사용은 엄격히 제한합니다.

외부 위탁업체 안내

일부 서비스 운영에 필요한 경우 신뢰할 수 있는 업체에 관리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁사는 관련 법령을 철저히 준수합니다.

법적 요구·의무 이행

법령에 따라 필요한 경우, 관련 기관에 정보를 제출할 수 있습니다.

익명 통계 목적 활용

개인 식별이 불가능한 형태로 통계 데이터를 생성·분석합니다.

이용자의 권리 안내

이용자는 언제든 자신의 개인정보에 관해 다양한 권리를 행사할 수 있습니다. 우려 사항이 있을 시, 대표 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 내 정보 열람 및 확인 요청 가능
  • 부정확한 정보 수정 청구 권리
  • 특정 정보의 삭제 요구 권리
  • 이동 및 전송 요청 권리
  • 특정 처리에 대한 이의 제기 권리
  • 처리 제한 요청 권리

권리 행사 또는 개인정보 관련 문의는 아래 연락처를 통해 신속히 접수되며, 처리 현황을 확인할 수 있습니다.

개인정보 보안 조치

기술적·관리적 보안 대책을 도입하여 개인정보 보호 수준을 강화하고 있습니다.

주요 기술적 보호 조치

  • 데이터 암호화 및 접근 제한
  • 네트워크 보안 시스템 구축
  • 주기적 시스템 보안 점검
  • 로그 및 접근 기록 관리

주요 관리적 보호 조치

  • 정기적 임직원 보안 교육
  • 접근 권한의 체계적 관리
  • 수탁사 관리·감독 강화
  • 보안 정책 주기적 점검

정보 보유 및 파기 기준

개인정보는 수집 목적 달성 후 지체 없이 안전하게 파기하며, 관련 법령에 따라 지정된 기간 동안만 보관합니다.

  • 회원 계정 및 인증 기록
  • 서비스 이용 이력 정보
  • 문의 및 상담·커뮤니케이션 기록
  • 서비스 내 결제 및 납부 정보
  • 동의 기반 마케팅 참석 정보

지정 기간 경과 시, 정보는 완전한 삭제 또는 안전한 별도 보관 방침에 따라 관리됩니다.

국외 이전 관련 안내

필요 시 법령에 따라 해외 업체로 정보가 이전될 수 있으며, 이때 적정한 보호조치가 적용됩니다.

  • 표준계약서 등 법적 안전장치 사용
  • 국외 파트너 데이터 보호수준 점검
  • 개인정보 국외 이전 동의 절차 안내
  • 해외 서버 접근제어 강화

쿠키 및 유사기술 안내

서비스 최적화를 위해 쿠키 등 정보를 활용하며, 자세한 유형과 목적은 별도 정책에서 확인하실 수 있습니다.

쿠키 유형 및 목적

  • 사이트 필수 기능 지원 쿠키
  • 이용 통계 분석용 쿠키
  • 이용자 맞춤 지원 쿠키
  • 부가 기능 지원 쿠키

설정 변경은 브라우저 옵션에서 가능하며, 일부 제한 시 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

정책 변경 안내

정책 변경 시 사전 고지하며, 최신 내용 확인을 권장합니다.

  • 웹사이트 내 공지사항 게시
  • 이메일 안내 발송
  • 중요한 변경 건 개별 안내
  • 변경 후 정책 페이지 반영

항상 최신 정책을 확인하고 궁금한 점은 문의해 주십시오.

정책 관련 문의 안내

개인정보 처리 관련 문의 또는 이의제기는 아래 채널을 통해 접수 가능합니다.

Clevitorva

4715 가락로 고양시 일산서구, 53677 South Korea

전화: +82 10 0285 2941

이메일: content@clevitorva.com

최종 수정일: 2026년 4월 7일

시행일: 2026년 4월 7일